从发消息到传文件，每一步都在设备上完成加密。
只在设备内检索
图片、文档直接拖
重要对话单独设密码
发错可撤回，双方同步消失
密钥不出设备
锁屏只提示有新消息
这些能力在日常沟通里最常被用到。
通知分三档：全部提醒、仅重要联系人、完全静音。免打扰期间消息照常接收，打开应用按时间补齐。锁屏不显示正文，只提示有新消息，适合公共场合使用。
联系人可以按项目、地区、家人分组，分组之间互不可见。会话列表支持置顶、归档、免打扰三档处理。重要联系人的消息可以单独设提示音，避免和群消息混在一起。
办公室电脑、家里笔记本、随身手机同时在线，消息、草稿、置顶状态自动对齐。在电脑上写了一半的回复，拿起手机可以接着写完；手机拍的文件，电脑端直接能下载。换设备不必重新加好友，用同一账号登录并完成一次确认即可。离线消息会补发，不会因为切换设备漏掉内容。
检索在设备内完成，支持按人、按时间、按文件类型筛选。导出可以选择范围与格式，导出文件加密保存。删除会话可选择仅本机删除或双方同时删除。
工作号与私人号建议分开安装或使用独立浏览器配置，避免通知混在一起。切换账号不需要反复退出登录，多号状态各自独立保存。
已登录设备列表显示设备类型、最近活跃时间与用途标记。发现陌生设备可以一键下线并强制重新验证。异地登录会触发提醒，避免账号被悄悄使用。
群组支持成员上限管理、管理员权限分级、入群验证，适合项目组、家庭、兴趣小组这类成员清楚的场景。群内可以发公告、置顶重要消息，新成员入群自动看到最近的关键信息。不相关的内容可以单独开子群，避免主群被刷屏。
图片、文档、压缩包可以直接拖进会话，接收方在同一个对话里就能打开，不用再跳到第三方网盘。传输过程加密，弱网下会断点续传；较大的安装包与视频也不会被强制压缩。发送前可以设置下载有效期与下载次数。
这些能力在日常沟通里最常被用到。
需要被搜索引擎收录、被陌生人访问的内容，应该用网页而不是聊天工具，聊天记录不适合做对外发布渠道。
长期保存大量文件仍建议用专门的存储工具，会话里的文件更适合“随用随取”，过期清理更安全。
新设备登录务必完成二次确认；不认识的设备立刻移除；重要会话单独加锁；安装包只从官方渠道获取，遇到“绿色版”“破解版”直接跳过；定期检查已登录设备列表与通知权限设置。
这些能力在日常沟通里最常被用到。
文件传输出问题多半在弱网与过期设置。按上面的顺序设置一遍，能省掉大量反复确认；不建议一次性打开全部开关，容易漏掉重要的提醒。 记录导出后最容易忽略的是文件本身的加密。设置完成后，误操作的概率会低不少；涉及金额与承诺的内容仍建议单独备份。
四个平台各自独立安装包。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装，扫码登录 |
| Windows | exe | 双击安装，需管理员权限 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
从下载到开始聊，通常三分钟内完成。
想清楚要在哪台设备上用：办公室电脑、家里笔记本，还是只用手机。
装完用绑定手机号登录，新设备会要求二次确认，这一步别跳过。
按需开启通知隐藏、会话加锁、阅后即焚，隐私相关的开关建议一次配好。
发送时可以设置有效天数与下载次数，到期自动失效。
可为单个对话再设一层密码，通知栏不显示消息内容。
归档后的会话不在主列表显示，可通过搜索或归档入口找回。
通过绑定手机号验证后重设。若绑定号码已停用，需要按官方流程申诉，准备好历史登录信息。
以官方公布域名为准。打开后先看证书是否有效、页脚版权信息是否完整，再对照下载页标注的版本号与更新日期。
以版本说明为准。人数较多时建议关闭视频只保留语音，稳定性更好。
立即停止安装，删除已下载文件，检查已登录设备列表是否有异常设备，并从官方渠道重新获取安装包。
以当前版本的成员上限为准。人数较多的群建议开启入群验证与管理员分级，避免无关人员进入。
在新设备下载安装，用同一账号登录并完成二次确认，历史消息与联系人会随账号同步，不需要重新添加。
部分版本提供开关，关闭后对方看不到已读状态，但自己也看不到对方的。
先检查摄像头权限是否被拒绝、屏幕亮度是否过低、网络是否可用；仍失败就刷新二维码重新扫一次。
Windows、macOS、Android、iOS 四个平台都有客户端，另外提供网页版，免安装扫码即可登录。
先看网络质量，再看文件是否设置了下载期限。大文件在弱网下会自动分段重试，耐心等待或换网络重试。